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战略与目标

为什么老板的战略总是"上热下冷"?

战略定了,老板很激动,中层很冷静,员工很茫然——这是90%中小企业的真实写照

典型症状

  • 老板开完战略会很兴奋,连夜发朋友圈,但中层管理者面无表情,散会后该干嘛还干嘛

  • 战略目标写在墙上,挂在会议室,但员工根本不知道和自己有什么关系

  • 战略执行三个月后,老板发现还是老样子,业务没起色,团队没变化

  • 老板问中层"战略执行得怎么样",中层回答"我们一直在努力",但说不出具体进展

  • 年底复盘发现,战略目标完成率不到30%,老板很失望,团队很委屈

根因分析

问题不在战略本身,而在于缺少"目标共识"

很多老板以为开个战略会、发个文件、喊个口号,就算"战略宣贯"了。但实际上,战略从老板脑子里到员工行动上,中间隔着三道鸿沟

第一道鸿沟:理解鸿沟

老板说"做大做强",中层听到的是"加班加量",员工理解的是"压力更大"。同一句话,三个世界

第二道鸿沟:行动鸿沟

即使理解了战略,中层也不知道"具体要做什么、做到什么程度、什么时候完成"。战略太宏观,行动太模糊。

第三道鸿沟:动力鸿沟

战略是老板的梦想,但和员工的利益没挂钩。战略实现了,老板赚钱了,员工还是那点工资,凭什么拼命?

五有组织模型的诊断

这是典型的"有共识的目标"缺失。战略不是老板一个人的事,而是全员的共识。没有共识的战略,就是一纸空文。

解决路径

1

战略翻译:把战略变成可执行的目标

不要只说"做大做强",要翻译成"今年营收增长30%,从1.8亿做到2.3亿"。不要只说"提升客户满意度",要翻译成"客户投诉率从5%降到2%,复购率从40%提升到60%"

关键动作:用数字、用时间、用结果说话,让战略变得可衡量、可追踪。

2

目标对齐:让每个人都知道自己要干什么

公司目标是"营收增长30%",那销售部的目标是什么?生产部的目标是什么?财务部的目标是什么?每个部门、每个岗位都要有自己的目标,而且这些目标必须和公司战略对齐

关键动作:开目标对齐会,让中层管理者参与制定部门目标,确保上下同欲。

3

利益绑定:让战略和员工的钱包挂钩

战略实现了,员工能拿到什么?奖金?晋升?股权?如果战略成功和员工利益没关系,那员工凭什么拼命?

关键动作:设计超额利润分享机制,让员工成为战略的受益者,而不是旁观者。

真实案例

上海某汽配企业:从"战略空转"到"全员共识"

问题:老板定了"三年翻一番"的战略,但中层不知道怎么干,员工觉得和自己没关系,战略执行一年,营收只增长了5%。

解决方案:我们帮他们做了三件事——战略翻译(把"翻一番"拆解成每个季度的具体目标)、目标对齐(让每个部门制定自己的作战地图)、利益绑定(设计超额利润分享机制)。

结果:第二年营收增长30%,第三年增长50%,连续三年保持高增长,团队凝聚力显著提升。

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